Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Na 3,5 jaar in gebruik is de driewegklep van de Remeha Calenta 40 C kapot gegaan. Na vervanging bleek de radiator op de badkamer weer warm te worden en lekt de driewegklep opnieuw. Een installateur is ingepland om het probleem opnieuw te bekijken.
Driewegklep kapot na slechts 3,5 jaar in bedrijf.
Zaterdag vervangen op maandag wordt de radiator op de badkamer weer warm. Cv aanvoerleiding wordt warm bij afname van warm water. Driewegklep lekt dus weer. Installateur komt vrijdag weer…. ben benieuwd.
Vergoeding van reparaties en onderdelen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Remeha in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Remeha een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 juli 2016 om 08:42 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
