Klacht: geen mails meer ontvangen

francisca 63 op 03 september 2012 over RelatiePlanet in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 3 september 2012

Een gebruiker van RelatiePlanet heeft aangegeven dat, ondanks het uitschrijven voor e-mails, hij nog steeds berichten ontvangt. De klacht betreft het niet naleven van de verzoeken om geen e-mails meer te ontvangen.

Mijn Klacht:

ik heb bij het uitschrijven aangegeven geen mails meer te ontvangen

het gaat maar door

Gewenste Oplossing:

wil geen mails meer ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM