Klacht: reklame t.v

[email protected] op 10 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 10 oktober 2014

Een klant van Kruidvat heeft geconstateerd dat de televisieadvertentie niet overeenkomt met de aanbiedingen in de winkel. Hoewel er op tv een korting van 25% op Spiroflor VSM voor spieren werd vermeld, ontving de klant deze korting niet in de winkel. Daarnaast kreeg een andere klant, die artikelen van Dove kocht, ook niet de beloofde aanbieding van een gratis artikel.

Mijn Klacht:

de reklame op de t.v komt niet overeen met de winkel
Spiroflor VSM voor spieren 25% korting. op de tv.
In de winkel kreeg ik het niet .
Er stond een mevrouw voor me met 2 artikelen van Dove, 1 was gratis ook weer volgens de TV reklame, maar de winkel gaf het niet.

Gewenste Oplossing:

ik ben niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM