Pauline69 op 19 mei 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn aangekochte product te registreren op de Samsung-website, maar ontvangt steeds de melding dat registreren niet mogelijk is. Hij verzoekt om een handmatig registratieformulier om het probleem op te lossen.
ik probeer al een aantal weken om mijn aangekochte produkt te registreren, maar de site geeft elke keer aan dat er aan de site gewerkt wordt d.m.v. de boodschap “Oeps registreren lukt niet”. Kunnen jullie mij een handmatig registratieformulier toesturen?
Als het registreren gelukt is en ik mijn cashback aktie kan afmaken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
