Klacht: Registratie Oudejaarslot 2017

Diane Beute op 29 december 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 29 december 2017

Een klant van de Staatsloterij heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn Oudejaarslot van 2017 te registreren, maar ondervindt problemen met de website die vastloopt. De klant uit zijn teleurstelling over het niet kunnen registreren van het lot.

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere malen mijn lot proberen te registreren voor 24 december maar het lukt niet want de site loopt vast en kan dan niets meer!! Wat nu?? Ben behoorlijk teleurgesteld …..

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag zien dat mijn lot geregistreerd wordt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM