Klacht: Onterechte aanmaning

whisper38 op 17 mei 2015 over Regionale Belasting Groep in de categorie Belastingdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Belastingdiensten
Status Open
Datum 17 mei 2015

Een klant heeft een onterechte aanmaning ontvangen van de Regionale Belasting Groep, terwijl er een automatische incasso is ingesteld. De klant is van mening dat de aanmaning niet nodig was gezien de lopende incasso. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Onterecht een aanmaning sturen, terwijl er een automatische incasso loopt

Gewenste Oplossing:

Het vernietigen van de aanmaning en de laatste termijn kwijt schelden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM