Mijn Klacht:

mijn vlucht zijn de tijden geweizigd,ik heb aangegeven dat ik niet mee accoord ga en heb geld teruggave aagevraagd,
ik krijg geen reactie en ook geen bevesteging dat ik mijn kleem heb ingediend,

Gewenste Oplossing:

in iedere geval een bevesteging dat ik de claim heb ingediend en beter bereik met de maatschappij,want het is zou moeilijk in contact te komen met hun