Mijn Klacht:
2 Juli schoenen besteld bij Reebok, wel betaald maar geen verzendbevestiging of track en trace gekregen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil het liefste de schoenen zo snel mogelijk binnen krijgen, als dat niet kan geld terug.
angelavrenken op 08 juli 2023 over Reebok in de categorie Internetshops - Sport
Een klant heeft op 2 juli schoenen besteld bij Reebok en heeft deze betaald, maar heeft tot op heden geen verzendbevestiging of track en trace-code ontvangen. De klant is ontevreden over het gebrek aan communicatie vanuit het bedrijf.
2 Juli schoenen besteld bij Reebok, wel betaald maar geen verzendbevestiging of track en trace gekregen.
Ik wil het liefste de schoenen zo snel mogelijk binnen krijgen, als dat niet kan geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM