We were home. No package, with a neighbour. Which neighbour? I call customer services. Turns out it was a MAILBOX PACKAGE!! Other side of the building. Neighbour not home and besides post, not my package in his mailbox. I call... Lees meer
We kregen 5 minuten van tevoren te horen dat ons pakketje bezorgd zou worden. Helaas waren we niet thuis. Toen ik de videodeurbel antwoordde (om te laten weten dat we niet thuis waren, zodat hij het pakketje ofwel mee terug... Lees meer
ik had 3 pakketten besteld de niet nederlands sprekende bezorger leverde maar 1 pakket af waarna ik naar zn auto rende en riep dat er nog 2 pakketten moesten liggen waarop hij druk zocht in... Lees meer
Zijn steeds mijn pakje kwijt Lees meer
De bezorging van mijn pakketje werd meermaals uitgesteld. Twee maal een sorteerfout en eenmaal door tijdsgebrek. Na contact met de klantenservice werd mij beloofd dat het pakketje de volgende dag zou komen. In plaats van bezorgen is mijn pakket geannuleerd... Lees meer
Het is echt verschrikkelijk. Daar verdienen ze het geld mee zeker! 15 minuten moeten wachten om een vraag te stellen, en dat kost je dan € 0,55 ct per minuut, het is echt schandalig, zeer slecht!
en dan uiteindelijk blijven hangen... Lees meer
Vol smacht wachtte ik op mijn pakketje twv 280 euro. Volgde de route van het pakket. Is afgeleverd staat er. Ik was thuis! Niemand heeft aangebeld. Hebben ze tegenover bezorgd. Ik daar als een malle heen. Niets te vinden. Ze... Lees meer
Mijn pakketje zou gisteren geleverd worden - ook extra betaald voor zelfde dag levering. Het kwam niet - rede: sortering fout. Zou vanavond komen. Ik was thuis - en dan krijg ik een mail dat ik niet thuis ben een... Lees meer
Bestelling bij bol.com is niet geleverd. In de mail staat dat het pakketje met succes is geleverd. Waren op de avond dat het pakketje zou worden bezorgd gewoon thuis. Niks gekregen. Natuurlijk wel de rekening betalen voor iets dat niet... Lees meer
Alweer een pakketje niet geleverd met als reden: bedrijf gesloten. Wij zijn gewoon een thuis adres en we zijn gewoon thuis!! Dit is de zoveelste keer dat dit ons overkomt. Nu maar afwachten wanneer het pakket wel wordt geleverd.... Zeer... Lees meer