Mijn Klacht:
ik had 3 pakketten besteld de niet nederlands sprekende bezorger leverde maar 1 pakket af waarna ik naar zn auto rende en riep dat er nog 2 pakketten moesten liggen waarop hij druk zocht in zijn auto uiteindelijk gaf hij mij het 2e pakket en het 3e kon hij niet vinden Het was 1 grote bende in zn auto en vervolgens ging hij in een vreemde taal bellen naar een andere medewerker waar ik niks van verstond en toen riep hij monday en deed zn deur dicht en reed weg echt zo onbeschoft en vervolgens kreeg ik van jullie het bericht: er zijn 3 pakketjes bezorgd Hoe kan dat ????? ik heb vervolgens bovenstaand verhaal gemaild naar red mijn pakketje en wat is het antwoord?? : er zijn zojuist 3 pakketjes bij u bezorgd Nou mooi niet !!
Gewenste Oplossing:
alsnog het ontbrekende pakketje afgeven wat ik ook reeds al betaald heb en ern fatsoenlijk antwoord terugmsilen op mijn klacht en niet zeggen uw pakketje is afgeleverd Ik heb het gevoel dat de klacht niet geheel gelezen wordt !!
(10)
