Mijn Klacht:

Het is echt verschrikkelijk. Daar verdienen ze het geld mee zeker! 15 minuten moeten wachten om een vraag te stellen, en dat kost je dan € 0,55 ct per minuut, het is echt schandalig, zeer slecht!
en dan uiteindelijk blijven hangen dat er nog twee wachtenden voor u zijn, zodat ze wellicht het tarief hebben opgestreken wat voor elk gesprek verdiend moet worden. IK BEVEEL DIT ZEKER NIET AAN!

Gewenste Oplossing:

Geld terug voor het wachten, inmiddels al 16 minuten en nog niemand gesproken, echt super slecht!!
Dit werkt echt niet, niet aan te bevelen en zeker nooit iets mee te maken willen hebben meer!