Klacht: Pakje is al 3 dagen ondereweg

Alexander Hasselman op 15 januari 2022 over Red je Pakketje in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 januari 2022

Een klant van Red je Pakketje meldt dat zijn pakket al drie dagen onderweg is en dat er regelmatig problemen zijn met het kwijt raken van zijn zendingen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Zijn steeds mijn pakje kwijt

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn pakje krijg van dag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM