Klacht: Reclames

Sweety81 op 08 oktober 2022 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 oktober 2022

Een gebruiker van de Candy Crush-app meldt dat hij geen advertenties ontvangt voor extra boosters en zetjes. Dit lijkt de speelervaring te beïnvloeden, aangezien deze opties normaal gesproken beschikbaar zijn via reclames. De klacht is goedgekeurd.

Alle klachten die gemeld zijn door Sweety81
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM