Klacht: Reclame catalogi voor overleden echtgenote

user-1245752 op 08 januari 2016 over You get it back in de categorie Internetbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Internetbedrijven
Status Open
Datum 8 januari 2016

Een man heeft zijn overleden echtgenote in 2014 opgegeven bij You Look For Less en verzocht om haar account op te heffen. Ondanks deze aanvraag ontvangt hij nog steeds reclamecatalogi op zijn adres. In 2015 heeft hij het bedrijf hierover gebeld, maar het probleem is nog steeds niet opgelost.

Mijn Klacht:

Mijn vrouw is 15-11-2014 overleden. Hiervan heb ik Your Look For Less op dekhoogte gesteld en verzocht haar account op te heffen.
Tot op heden krijg ik nog steeds reclame catalogi on de brievenbus.
Begin 2015 heb ik Your Look For Less hierover gebeld.

Gewenste Oplossing:

wanneer het account van mijn vrouw fysiek is verwijderd en ik geen reclame catalogi meer krijg.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over You get it back

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over You get it back nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM