Klacht: Rechtlijnig zijn / onbegrip/totaal geen medewerking

Coby Buijs op 29 december 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor de zoveelste keer geen t.v of internet.Internet valt dagelijks uit.T .V staat steeds stil of valt uit.Nu weer iets nieuws helemaal geen t.v. Ben aan bed gekluisterd naar een ingrijpende operatie(nierkanker)en nog veel meer medische problemen.Maar tele 2 wil geen monteur sturen moet 3/ 5 werkdagen wachten dan sturen ze een kabeltje op. Laat er nou ook nog oud en nieuw tussen zitten.Wat je ook vraagt ,het antwoord is nee ,”daar komen wij niet-voorspelde”.Betaal 8 jaar lang 65 € per maand schofterig zoals ze met mensen om gaan die bedlegerig zijn en dan alleen T.V en internet hebben wat ook steeds uit valt. Heb nu de hele boel opgezegd.Bedank tele 2 voor jullie service

Gewenste Oplossing:

Voor oud en nieuw een monteur langs stuurt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie