Mijn Klacht:
Zo goed als nieuwe telefoon gekocht, die werkte niet naar behoren, binnen drie weken teruggestuurd en geld teruggevraagd.
Op de site bij retouren staat: actie: geld terug
Vervolgens maand niets gehoord!
Gewenste Oplossing:
Geld terug!
Klacht: Na maand nog geen geld terug
guusniemeijer op 24 december 2023 over reBuy in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
reBuy is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant heeft een bijna nieuwe telefoon gekocht bij reBuy, maar deze functioneerde niet goed. Na het retourneren van het toestel en het aanvragen van een terugbetaling, heeft de klant een maand lang niets vernomen van het bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar reBuy over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door reBuy in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
