Klacht: Reageert niet op klacht. Niet bereikbaar

Carolien van Genderen op 11 januari 2022 over Kerstkeuzecadeau.nl in de categorie Cadeaushop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Cadeaushop
Status Open
Datum 11 januari 2022

Een klant van Kerstkeuzecadeau.nl heeft problemen ondervonden met een defecte kaart en heeft geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf. Zowel telefonisch als via e-mail heeft de klant geen reactie ontvangen, waardoor de bereikbaarheid van het bedrijf in twijfel wordt getrokken.

Mijn Klacht:

Reageert niet telefonisch en via de mail op klacht defecte kaart

Gewenste Oplossing:

Nieuwe kaart van Euro 100

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kerstkeuzecadeau.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kerstkeuzecadeau.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Carolien van Genderen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM