Terug

Klacht: Verkeerde luchthaven op Ticket

marcbogman op 20 september 2013 over Rayanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rayanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 20 september 2013

Een reiziger heeft een probleem ervaren met Ryanair, waarbij op het ticket de luchthaven "Dusseldorf" stond vermeld, maar de vlucht naar vliegveld Weeze ging. Hierdoor moest de reiziger op het laatste moment extra kosten maken voor bagage, en heeft hij een klacht ingediend en een terugbetaling van 40 euro geëist, maar tot nu toe geen reactie van Ryanair ontvangen.

Mijn Klacht:

Op mijn ticket stond luchthaven “Dusseldorf”. Aangekomen op Dusseldorf kregen we te horen dat we naar vliegveld Weeze moesten gaan!! Onbegrijpelijk en slecht geregeld. We zijn daar op de ALLERlaatste minuut nog net aan kunnen komen, maar omdat alle bagage al was ingeladen hebben we 40 euro hiervoor moeten betalen! Ik heb gelijk een klacht bij Ryanair hierover ingediend en de 40 euro teruggeclaimd. Ik heb gewoon NOOIT een enkel antwoord van hun gekregen, belachelijk en gewoonweg schandalig. Dit is buiten onze schuld om en ik eis die 40 euro van hun terug. Wat kan ik doen?

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag die onterecht betaalde 40 euro terug door schuld van Ryanair (De tickets zijn nog in mijn bezit, maar dateren van zomer 2012)

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rayanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rayanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Rayanair

Alle klachten over Rayanair →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Rayanair
Zo werkt het