Mijn Klacht:
Enorm geschrokken van het bedrag dat er wordt berekend om De voornamen van onze tickets aan te passen . € 320.– we voelden ons behoorlijk voor het blok gezet . Kosten tickets € 414 .– Dat we er iets voor moeten betalen begrijpen we maar dit slaat werkelijk nergens op . In 5 min. Was het geregeld !!!
Gauw verdiend door Rayanair .
Extra zuur ,de mensen voor ons (5pers) hadden alleen een voorletter dus geen volledige voornaam deze moesten ook worden aangepast en mochten zonder extra kosten doorlopen .Dus Rayanair u meet met twee maten , we hebben hier geen goed woord voor over .!
Gewenste Oplossing:
Tevreden zijn we als u deze zaak terug zou willen draaien . Alleen de voornaam veranderen van Marian naar Maria Anna 3 letters verschil !!
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
