Mijn Klacht:
We waren 21-05-2014 op Alicante voor de terug vlucht naar Weeze we waren ruim op tijd wordt er tegen ons gezegd dat we in een andere rij moesten gaan staan voor de vlucht,naar ongeveer 30 minuten wachttijd waren we aan de beurt en toen werd ons gemeld dat de gate 3 minuten gesloten is en we maar een nieuwe vlucht moesten boeken voor de volgende dag,Wij nog geprobeerd om het via een ander persoon te regelen want het vliegtuig vertrok pas een uur daarna maar het was niet mogelijk wij hebben hier geen woorden voor,en zijn met een vlucht van Transavia terug gevlogen naar Amsterdam maar waren 275 euro extra kwijt en ons voertuig moesten we in Weeze ophalen bedankt
Gewenste Oplossing:
Wij hebben in ieder geval veel kosten moeten maken terwijl dat niet nodig was geweest ,en weer een reis naar Duitsland om het voertuig op te halen
Misschien dat Ryan Air wat aan deze extra kosten wilt doen of voor de volgende reis een tegoed bon.
