Mijn Klacht:
Ik heb ticket geboekt en geld is afgeschreven maar krijg geen mail terug van ryanair
Gewenste Oplossing:
Dat ik een bevestiging mail van ryanair terug krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een ticket geboekt bij Ryanair en het bedrag is afgeschreven, maar ontvangt geen bevestigingsmail van de luchtvaartmaatschappij. Dit leidt tot onduidelijkheid over de status van de boeking. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
