Bril besteld voor mijn vriend uit de verpakking bleek er een barst over het glas heen te zitten direct de klantenservice gebeld 18min in de wacht zonder iemand gesproken te hebben. Nederlandse nummer is niet in gebruik. Op de site... Lees meer
Ik heb een zonnebril voor mijn vriend besteld als cadeau. Het duurde 8 werkdagen voor ik deze ontving. Helaas is deze te klein en willen we deze graag retourneren. 2x een half uur in de wacht gestaan voor het 0800... Lees meer
Ik heb 2 x een zonnebril besteld maar kreeg geen bevestiging. Volg dag nogmaals geprobeerd, lukte nu wel met mailbevestiging.
Vervolgens krijg ik 3 brillen met een factuur van klara! Ik wil het retourneren maar wordt niet gereageerd op mijn mail.... Lees meer
15 april heb ik voor mn moeders verjaardag een bril besteld online bij de officiele rayban site. Helaas vond zij m niet mooi en heb ik het dus moeten retourneren. Dit heb ik een dag of 2 later gedaan. Na... Lees meer
Zonnenbril welke nu twee jaar oud netjes gebruikt en behouden in orginele hoes, komen scheuren bij de glas bevestigingen Sunglass Hut waar deze bril is aangeschaft geeft aan geen garantie op glas te hebben dit snap ik wanneer het... Lees meer
Onderstaand een e-mail welke ik al eerder geschreven had maar waar ik me niet gehoord en niet serieus behandeld heb gevoeld. Wanneer zo'n groot bedrijf als Ray-Ban klachten krijgt kan er toch zeker iets aan gedaan worden...
E-mail:
Geachte heer, mevrouw,
Al jaren... Lees meer