Ik heb een rayban heren bril overgenomen van een famile lid aan de andere kant van Nederland.
Ik heb hem hier in Amersfoort laten verglazen multifocaal ,nu zitten de veerpootjes los,geen enkele opticien kan deze stellen (vastzetten) daar de constructie niet... Lees meer
3/08/21 bestelling gedaan op de officiële Ray Ban site. Met internetbankieren betaald en van mijn rekening afgeschreven. Geen mail daarna ontvangen met een bevestiging van de bestelling. 4/08/21 klantenservice gebeld en beweren dat ze het geld niet hebben ontvangen, maar... Lees meer
Geachte, heer/ mevrouw
Ik heb 2 jaar geleden een ray-ban zonnen bril gekocht bij pearl in Rotterdam Zuidplein,
Ik ben er altijd netjes en zuinig op geweest en hij ziet er echt als nieuw uit,
2 weken gelden toen het heel erg... Lees meer
Ray ban filiaal Utrecht heeft een zonnenbril besteld (maat was niet in de winkel op voorraad) die ik gelijk betaald heb op 30 november maar tot op heden nog niet geleverd, het is al 19 december. als ik het zelf... Lees meer
hallo mijn dochter werdt aangesproken door een medewerker,mijn dochter stond verkeerde rij . Hij sprak haar aan dat je verkeerd stond met haar arrogantie hoofd.
Mijn dochter wilde een zonnen bril kopen. Is meteen weer weg gegaan .het... Lees meer
Ik een paar weken geleden twee brilen gekocht op Ray-ban.com. Eén van de brillen viel te groot dus wilde deze retour sturen.
Om een retour label te bemachtigen moet je eerst 10 euro betalen. Nadat ik dit betaald heb, helaas geen... Lees meer
Ik heb een maand geleden mijn order retour gestuurd. Nog geen bevestiging ontvangen dat het überhaupt is ontvangen terwijl het al 4 weken geleden is ontvangen (tracktrace), en dus ook nog steeds geen geld terug. Daarnaast zijn ze niet bereikbaar... Lees meer
Ik heb de verkeerde glazen gekregen in een gepersonaliseerde zonnebril. Ik heb 6 mails gestuurd ,een aanvraag chat en een aanvraag voor terugbellen, en ik heb acht keer gebeld, steeds gewacht tussen de 20 en 100 minuten.
Drie keer heb ik... Lees meer
Ik heb een maand geleden mijn order retour gestuurd. Nog geen bevestiging ontvangen dat het überhaupt is ontvangen terwijl het al 4 weken geleden is ontvangen (tracktrace), en dus ook nog steeds geen geld terug. Daarnaast zijn ze niet bereikbaar,... Lees meer
Ik kan mijn bestelde bril niet terugsturen. Ik heb 10 euro betaald om een retour formulier te ontvangen, maar niks gekregen. Bellen nemen ze niet op na 17 minuten in de wacht te staan elke dag. Ook op de mail... Lees meer