Klacht: money abuse

Michael Aken, van op 31 augustus 2020 over Rapido in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rapido
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 31 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

I payed 10×50@ for neosurf codes on rapido.com, my bank account was debited but i never got my codes, i told them to refund me but they are saying my bank acount is closed, it is not close obviously. I claimed many times by mail on [email protected] and also [email protected] without success… I’m in Belgium and i miss my 524.99€ left without trace…THANK YOU FOR YOUR HELP

Gewenste Oplossing:

REFUND OF MY MONEY ON MY BELGIAN BANK ACCOUNT

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht CHRISTOPHE DESSOY

5 jaren geleden - WHY DON'T HELP ME IF I CAN'T PAY ??? I'm lost

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rapido nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door CHRISTOPHE DESSOY
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM