Klacht: Openingstijden

Sebaas1991 op 02 maart 2021 over Ranzijn in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ranzijn
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 2 maart 2021

Een klant van Ranzijn in Almere was teleurgesteld over de openingstijden van de winkel. Ondanks dat het nog voor sluitingstijd was, werd de klant niet binnengelaten om hondenvoer te kopen, omdat het personeel aangaf dat ze op tijd moesten sluiten. De klant vroeg zich af waarom de openingstijden niet correct werden weergegeven en vroeg zich ook af of hij de schade aan zijn auto kon claimen bij het bedrijf.

Mijn Klacht:

Was vanmiddag vergeten hondenvoer te halen na werk .
Dus kijk snel op internet staat ranzijn almere tot 20:00 open.
Snel die kant op was die deur dicht, dus ik aankloppen, komt 1 of andere jongen aan die Zegt we zijn dicht is al 20:00 . Ik zeg nee het is 19:53 precies . Mag ik aub naar binnen moet 1 zakje hondenvoer hebben weet waar het ligt binnen 30seconden ben ik weer buiten .
Nee sorry kan echt niet wij moeten ook optijd weg voor de avondklok ? Oke . Dan verander de openingstijden want dit is echt de domste smoes ook .
Owja . Uit haastig achteruit parkeren ook nog een paaltje geraakt . Kan ik de bon inleveren bij ranZijn ?
Gr

Gewenste Oplossing:

Als je gewoon tot 20:00 naar binnen kan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ranzijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ranzijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sebaas1991
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM