Rudolfva6 op 11 november 2020 over Ranzijn in de categorie Dierenwinkels
Een klant van Ranzijn ervaart het personeel, inclusief de bedrijfsleider Diana, als onbehoorlijk en niet klantvriendelijk. Volgens de klager worden er valse beloftes gedaan en wordt er niet oplossingsgericht gedacht.
De medewerkers en bedrijfsleider Diana hanteren hun eigen waarheid (Geven je valse beloftes). Zijn niet klantvriendelijk, verdraaien de boel. Klantvriendelijkheid en in oplossingen denken staat blijkbaar niet op nr 1 bij Ranzijn.
N.v.t. Wordt geen enkele oplossing geboden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ranzijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ranzijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
