Klacht: Schutting

beer020 op 21 juli 2021 over Rammo Tuinhout in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Rammo Tuinhout behandelt deze klacht
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 3.0/10 β˜…β˜…β˜†β˜†β˜†
Categorie Tuin
Status In behandeling
Datum 21 juli 2021

Een klant van Rammo Tuinhout meldt haarscheurtjes in zijn schutting en is ontevreden over de reactie van het bedrijf. Ondanks een garantie van 30 jaar op het beton, weigert Rammo Tuinhout de schade te verhelpen, omdat zij het probleem als te ernstig beschouwen.

Mijn Klacht:

Er zitten haarscheurtjes in mijn schutting. Dit wil het bedrijf niet oplossen, terwijl ik 30 jaar garantie heb op het beton. Het bedrijf geeft aan dat het teveel is.

Gewenste Oplossing:

Als het bedrijf het heel netjes oplost en uit coulance een heel groot blik met coating achter laat. Ik ben al twee dagen voor niets thuis gebleven. Mijn buren hebben hetzelfde probleem.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rammo Tuinhout in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM