uithoorn op 20 december 2013 over Rainblox in de categorie Internet Games
Een klant heeft ontdekt dat Rainblox al geruime tijd wekelijks 5 euro van zijn T-Mobile rekening afschrijft. De klant is ontevreden over deze situatie en verzoekt om onmiddellijke terugbetaling van het bedrag met terugwerkende kracht.
Ik kom er nu pas achter dat jullie al een poos lang 5 euro per week afschrijven van mijn t mobile rekening, ik ben hier op zijn zachtst gezegd niet blij mee en wil per omgaande met terugwerkende kracht mijn geld terug.
Geld retour
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
