Klacht: Klacht over niet geaccodeerd abonnement op Rainblox Game

Motech op 11 april 2013 over Rainblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rainblox
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 11 april 2013

Een gebruiker van Rainblox meldt dat er wekelijks € 5,00 van zijn rekening wordt afgeschreven voor een abonnement dat hij niet heeft afgesloten. Deze onterechte kosten zorgen voor frustratie bij de klager.

Mijn Klacht:

Geen abonnement afgesloten en toch daarvoor wekelijks worden belast voor € 5,00

Gewenste Oplossing:

Per heden direct stopgezet. Betaal geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM