klager5fde48b2 op 10 november 2026 over Gameduell in de categorie Internet Games
Een gebruiker van Gameduell heeft zijn account gesloten aangetroffen en kan niet meer inloggen. Hij heeft in oktober 200 euro uitbetaald en had nog 75 euro op zijn account staan voor verder spelen. De gebruiker maakt zich zorgen over het verlies van zijn geld, aangezien hij nog geen reactie heeft ontvangen binnen de verwachte termijn van drie dagen.
Ik heb in oktober om 200 euro uitbetaald, waarbij er 75 euro op mijn account bleef voor verder spelen. Tot mijn grote verbazing is mijn account gisteren gesloten en kan ik nergens meer inloggen. Ik ben bang dat ik al mijn geld kwijt ben, aangezien ik binnen drie dagen een antwoord verwacht van Gameduell, maar tot nu toe heb ik niets gehoord.
Ik wil graag mijn totale bedrag van 250 euro terug ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Gameduell
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
