Klacht: Radio werkt niet meer / aan/uit knop werkt pas na meerdere keren intoetsen

Kees Walter op 01 mei 2017 over Harman Kardon in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Harman Kardon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 mei 2017

Een klant heeft problemen met een Harman Kardon AVR137, waarbij de aan/uit-knop pas na meerdere keren indrukken functioneert. Daarnaast werkt de radiofunctie niet, ondanks dat de zenders zijn opgeslagen en de coax-kabel correct is aangesloten. De klant vraagt zich af of het apparaat nog te repareren is en waar het naartoe gestuurd kan worden.

Mijn Klacht:

Storing 1 :Heb een Harman Kardon AVR137. De aan/uit toets werkt niet meteen , pas na 4 á 5 keer indrukken blijft de HarmanKardon aan staan.

Storing 2 : de radio functie werkt niet, de zenders staan opgeslagen de coax kabel is juist aangesloten.

Is de Harman Kardon nog te repareren en zo ja waar kan ik die heen sturen ?

Gewenste Oplossing:

Gewenste oplossing : reparatie of een duidelijke beschrijving hoe deze storingen op te lossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Harman Kardon

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Harman Kardon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Harman Kardon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)