Klacht: Xerxes Impex/ Navitech Hoorn

llllssss op 25 januari 2022 over Radio-Navigatie.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 januari 2022

Een klant heeft op 5 december een autoradio besteld bij Radio-Navigatie.nl, maar deze bleek defect te zijn bij levering. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, ontvangt de klant geen reactie en zoekt naar een oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb op 5 december een auto radio gekocht deze is kapot geleverd nu probeer ik al twee weken in contact te komen met dit bedrijf en dat lukt niet ze laten niets horen.

Graag zou ik met hun in contact komen om tot een oplossing te komen.

Gewenste Oplossing:

contact en een andere autoradio

Alle klachten die gemeld zijn door llllssss
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)