HaroldVossebelt op 04 augustus 2022 over Radio-Navigatie.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 22 juli 2022 €380,- betaald aan Radio-Navigatie.nl, maar ontving na de betaling geen verdere communicatie of updates over de bestelling. Ondanks een aanvankelijke bevestiging per e-mail en factuur, leidde het ontbreken van informatie en een niet-functionerende volglink tot wanhoop en frustratie bij de klant.
Website oogt goed en betrouwbaar. Direct bevestigd per mail en factuur.
Volg je bestelling linkje was mijn eerste argwaan.
Na herhaaldelijk mailen en na het bellen van het 06 nummer is het mij duidelijk.
Heel treurig dat dit zo maar kan.
Ik wil gewoon mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Radio-Navigatie.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Radio-Navigatie.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
