Klacht: VERKEERDE RADIO OPGESTUURD, RETOUR GESTUURD EN NOOIT MEER WAT VAN GEHOORD!

D.Bok op 14 december 2021 over Radio-Navigatie.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorig jaar november een radio besteldt, echter dit was niet de goede(hun fout)
Na paar keer contact te hebben gehad uiteindelijk retour gestuurd met verzoek voor een creditnota .
Ze zouden ondertussen de goede radio bestellen.
Helaas nooit meer wat van gehoord en heb ook nog geen geld terug gehad.
Ze zijn niet meer te bereiken via de telefoon /mail/ WhatsApp.
Zijn nu een jaar verder en heb dus nog steeds niets, sterker nog ben een paar 100 euro kwijt.

Gewenste Oplossing:

geldbedrag terug storten.

Alle klachten die gemeld zijn door D.Bok
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)