p heddema op 22 april 2022 over Radio-Navigatie.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Radio-Navigatie.nl heeft een incompleet product ontvangen en dit aangetekend teruggestuurd. Na meer dan een maand heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen en is het telefoonnummer van het bedrijf geblokkeerd, waardoor contact onmogelijk is. De klant verlangt naar een terugbetaling van het aankoopbedrag.
bestelde product.
kreeg incompleet product dus terug gestuurd.. aangetekend.
na dik een maand nog geen geld retour.
inmiddels is mijn nummer daar geblokkeerd en krijg ik te horen dat het nummer niet meer bereibaar is.
ik wil gewoon mijn geld terug
geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
