Klacht: Radio was niet te monteren dus teruggestuurd.

Cabot op 26 december 2021 over Radio-Navigatie.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 26 december 2021

Een klant heeft een radio besteld bij Radio-Navigatie.nl, maar ondervond vertraging bij de levering. Na te hebben vastgesteld dat het toestel niet te monteren was, heeft de klant het product teruggestuurd en geen reactie ontvangen op de verzonden e-mails.

Mijn Klacht:

Radio besteld, langer moeten wachten dan normaal.
Toestel was niet te monteren dus teruggestuurd.
Niets meer vernomen, op mail wordt niet gerageerd.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)