Klacht: Radio navigatie Fiat 500 geretourneerd maar geen geld terug !

Sjoerdtje Beekman op 11 augustus 2022 over Radio-Navigatie.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 augustus 2022

Een klant heeft enkele maanden geleden een radio navigatie voor de Fiat 500 geretourneerd, maar heeft tot nu toe geen terugbetaling ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail, telefoon en WhatsApp, blijft een reactie van het bedrijf uit. De klant overweegt aangifte te doen.

Mijn Klacht:

Ik heb enkele maanden geleden een radio navigatie voor de Fiat 500 binnen de retour termijn teruggestuurd, maar tot op heden nog geen bericht ontvangen en zeker geen geld !
Heb contact gezocht via de e-mail, telefoon en watts app, maar er wordt niet gereageerd.
Ik zo graag aangifte willen doen.

Gewenste Oplossing:

Aankoopbedrag min de verzendkosten retour.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)