Klacht: Onjuiste bekabeling

dandoc op 21 juli 2021 over Radio-Navigatie.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 juli 2021

Een klant van Radio-Navigatie.nl heeft onjuiste bekabeling ontvangen bij de levering van een autoradio. Ondanks het melden van het probleem heeft het bedrijf geen actie ondernomen en is de klant slecht bereikbaar via telefoon en e-mail.

Mijn Klacht:

Bij mijn bestelde autoradio op merk zaten niet de juiste kabels geleverd .dit direct gemeld maar verder geen actie van hun kant af .

Slecht bereikbaar per telefoon email enz totaal onbereikbaar dus

Gewenste Oplossing:

50 euro retour storten zodat ik zelf de juiste bekabeling kan kopen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)