Mijn Klacht:

Radio navigatie en bluetooth scanner besteld.
Na veel bellen, mailen en whatsapp sturen was de reden dat het lang duurde dat het aan het vervoersbedrijf en “inklaren” lag.
Gezegd dat de radio verstuurd was maar een dag later een telefoontje dat dit type radio niet geschikt was voor mijn auto, de radio was helemaal niet verstuurd (bij aanschaf duidelijk gevraagd).
Uiteindelijk een andere radio toegestuurd gekregen waarvan de doos waarschijnlijk door een andere klant retour gestuurd was en de handleiding ontbrak. Ook de bluetooth scanner was niet mee gestuurd.
Een mail, whatsapp en meerdere malen geprobeerd te bellen krijg ik geen reactie.
Zaak loopt nog steeds

Gewenste Oplossing:

Als ik het volledige geldbedrag terug krijg