Klacht: rolgordijnen niet geleverd

Bart tuinstra op 29 maart 2022 over raamdecoratiesale.nl in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 maart 2022

Een klant heeft op 9 maart een rolgordijn besteld en betaald bij raamdecoratiesale.nl, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen zijn mislukt, aangezien er geen adres of telefoonnummer beschikbaar is, wat de klant doet twijfelen aan de betrouwbaarheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Rolgordijn besteld en betaald op 9 maart maar nog niks ontvangen.
contact lukt niet geen adres en telnummer.
Dit lijkt op oplichting.

Gewenste Oplossing:

levering of geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM