Klacht: Rolgordijnen besteld niks gekregen!

Carmen Rietveld op 25 maart 2022 over raamdecoratiesale.nl in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 maart 2022

Een klant heeft rolgordijnen besteld bij raamdecoratiesale.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail heeft de klant geen reactie gekregen en is er geen telefoonnummer beschikbaar om contact op te nemen. De klant voelt zich benadeeld en is zijn geld kwijt.

Mijn Klacht:

Rolgordijnen besteld en niks gekregen.
Mail gestuurd geen reactie, geen telefoonnummer dat je kan bellen,echt waardeloos.
Weer je geld kwijt…

Gewenste Oplossing:

Geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM