Klacht: Raadplegen factuur ?

Cf emailadres op 12 februari 2020 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 12 februari 2020

Een gebruiker van Lebara ondervindt problemen met de app, die niet functioneert bij het inloggen met de veiligheidscode. Dit probleem doet zich voor bij het gebruik van twee mobiele nummers. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

De app is niet te gebruiken. Heb al lang 2 mobiele nrs. in gebruik, maar app werkt niet bij ingebruikname via veiligheids code

Gewenste Oplossing:

Moet werken, toch ?
App moet toch werken ?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cf emailadres
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie