Mijn Klacht:

Op de site van R4flashkaarten.com staat dat het product bij bestelling voor 17:00, de dag erna geleverd zal worden. Ik wacht al twee weken op mijn product. De aankoop is afgerond en het geld ben ik dus kwijt. De klantenservice reageert niet op de mails die verstuurd worden. Het mail adres wordt overigens als enige contact middel aangeboden op de site.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik willen dat er gereageerd wordt op het mail verkeer met de helpdesk. Ik heb betaald voor mijn product en zou dit dan ook graag ontvangen. Ook wil ik mensen behoeden voor deze site en zou hen aanraden niks van deze site te bestellen.