Klacht: beschermdopje

guy Dhondt op 04 april 2022 over Qwic in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Beschermdopje van batterij is afgebroken na 1maal opladen. ( rubberen hoedje)
Nu is de kans groot dat ik dit zal kwijt geraken.
Fiets 3dagen oud
graag een nieuw vervangstuk

Gewenste Oplossing:

Vervangdopje voor in de batterij waar de oplader in past.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Qwic over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qwic in behandeling genomen

Bericht van Qwic

2 jaren geleden - Beste Guy, Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te lezen dat het beschermdopje van de batterij van je QWIC fiets is afgebroken. Voor dit soort technische vragen is je QWIC dealer je eerste aanspreekpunt. Die kijkt graag met je mee naar een vervangend onderdeel en een passende oplossing. Indien je dealer er niet uit komt kan die altijd contact opnemen met onze technische dienst om je vraag te beantwoorden. Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en wens je een prettige dag toe. Met vriendelijke groet, Ellis van QWIC.

Alle klachten die gemeld zijn door guy Dhondt