Mijn Klacht:
Ik heb een aanmaning ontvangen van Quitivo voor een betaling van € 42,- voor hun dienst met betrekking tot het opzeggen van een Bunq abonnement. Na navraag bij Bunq is gebleken dat Quitivo niets heeft gedaan en ik heb uiteindelijk zelf alles moeten regelen. Ik voel me opgelicht omdat Quitivo geld heeft geïncasseerd zonder enige prestatie te leveren. Bovendien heb ik twee keer een e-mail gestuurd naar de supportafdeling van Quitivo, maar heb hierop geen reactie ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat mijn € 42,- teruggestort wordt.
