Klacht: onder valse voorwaarden een abonnement opgedrongen

WillemL op 09 januari 2016 over Quickphones.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 9 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

via een mail van Jumbo had ik een cadeaubon gewonnen!?!
na opgave van mijn telefoonnummer moest ik een ontvangen berichtje
beantwoorden met de tekst OK

Bij het (naderhand) nalezen van het berichtje las ik dat ik denk ik voor een of ander abonnement heb geaccordeerd.
Het bericht luidde alsvolgt: Antwoord nu gratis OK naar 4010 voor je CADEAUBON! Wees snel, nog 6 beschikbaar. (12E/wk. Eenmalig:3E). QuizFun Quiz abonnement. SMS nu OK!

Gewenste Oplossing:

Als ik zeker weet dat ik niet aan een of ander abonnement vastzit

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Quickphones.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Quickphones.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)