Mijn Klacht:
Mijn Klacht:
RUIM 3 KWARTIER STAAN WACHTEN OMDAT ER GEEN TAXIBUSJE WAS. DAARNA CONTACT GEHAD WAARUIT BLEEK DAT QUBE PARKING NOG NIET EENS CONTACT HAD GEHAD MET ‘DE CENTRALE’.
Vooraf lijkt alles in orde, maar na reservering begint de ellende pas echt.
Parkeerplaats in the middle of nowhere; zogenaamd beveiligd, maar iedereen kan het terrein op, GEEN HEK OF BEVEILIGING TE BEKENNEN. Op de bevestiging (dus na betaling/reservering) zeggen ze pas dat er zgn. camera’s aanwezig zijn die in het donker beter hun werk doen dan met kunstlicht. NIET CONTROLEERBAAR DUS NIET VERTROUWEN!!
Gewenste Oplossing:
SERVICE LEVEREN ZOALS WORDT BELOOFD
FATSOENLIJK PERSONEEL
BETERE TELEFONISCHE BEREIKBAARHEID (€ 0,80 per minuut)
BETERE COMMUNICATIE (MBT E-MAILVRAGEN)
BETROUWBAARHEID
ALS QUBE PARKING DE BOEL NIET MEER OPLICHT EN ZICH MOOIER VOORDOET DAN ZE WERKELIJK ZIJN.
ZE MOETEN WEL DEGELIJK VOORAF WIJZEN OP HET FEIT DAT WANNEER DE HOOFDPARKEERPLAATS ZGN VOL IS, DAT JE AUTO DAN OP EEN AFGELEGEN, ONBEVEILIGD TERREIN KOMT TE STAAN.
ZIE UITGEBREIDE VERSIE OP WWW.KLACHT.NL onder Groupon
Gewenste Oplossing:
Als Qube Parking de extra gemaakte taxikosten á € 50,00 vergoedt!
Groupon heeft het bedrag voor de vouchers reeds teruggestort id vorm van credits.
