Mijn Klacht:
Twee weken geleden besteld. Eerst was product er niet wat ik wilde hebben. Ze konden wel een andere kleur leveren. Nu zijn ze gesloten, krijg ik geen deken en geen geld…
Gewenste Oplossing:
Als ik of mijn geld of mijn deken heb
Klacht: Niet geleverd geen geld terug
Mseefje op 10 september 2014 over Qoony in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee weken geleden een product besteld bij Qoony, maar het gewenste artikel was niet beschikbaar. In plaats daarvan werd een alternatieve kleur aangeboden, maar nu het bedrijf gesloten is, heeft de klant zowel het product als het geld niet ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qoony
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qoony nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
