Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Gestrand in Groningen

Klacht van Deuse op 06 mei 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Lijn 3 richting Leek reed in de nacht van 5 op 6 mei om 2:39 (7 minuten te laat) ons overvol voorbij (verzetstrijderslaan). Er was geen extra bus of enig ander alternatief om toch in Leek te kunnen komen. NS... Lees meer

Te weinig bussen

Klacht van Silliebos op 25 april 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Lijn 3 van Leek naar Groningen is van 6 bussen in het uur in de spits naar 4 bussen gegaan. Het gevolg is dat de bus zo vol zit dat je schouder aan schouder moet staan. Je kunt niet eens... Lees meer

Bus veel te vroeg

Klacht van Ilse_ op 24 april 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Bus is 4 minuten te vroeg. Ik kom aanrennen (2 minuten voor de geplande vertrektijd). Buschauffeur weigert de deur open te doen en rijdt weg, nog steeds te vroeg. Ik kan niet meer mee. Lijn 4 om 19.00 (geplande tijd)... Lees meer

Bus rijdt door

Klacht van F. Fischer-van Deventer op 24 april 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik sta te wachten op bus 61 van 16:32, halte Beneluxweg. De bus komt eraan en ik steek zeer ruim van te voren duidelijk mijn arm uit ten teken dat ik mee wil. Bij nadering van de halte zie... Lees meer

Bus rijdt door

Klacht van F. Fischer-van Deventer op 24 april 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik sta te wachten op bus 61 van 16:32, halte Beneluxweg. De bus komt eraan en ik steek zeer ruim van te voren duidelijk mijn arm uit ten teken dat ik mee wil. Bij nadering van de halte zie... Lees meer

Bus rijdt door

Klacht van FabianHoogendoorn op 15 april 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik sta bij Bushalte Nieuwpoort N216 te wachten op bus 90 richting Utrecht, dit was om 12:25 op zaterdag 15 april 2023. Op het moment dat de bus aan komt rijden steek ik mijn duim op. Echter haalt de buschauffeur... Lees meer