Mijn Klacht:

Na een lange vlucht met Qatar Aiways was mijn koffer bij aankomst op Schiphol beschadigd. Rits stuk en twee sloten verdwenen. Klacht ingediend. Eindeloos allerlei formulieren ingevuld en teruggestuurd. Naar nu blijkt worden die niet gelezen. Men opent geen we transfer link! Lekker makkelijk. Neem gewoon je verantwoordelijkheid en handel iets naar behoren af. De schade afhandeling van Qatar Airways is ver beneden alle peil.

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn als ze naar het schadebedrag informeren en dat vergoeden.